ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΑΣ

Παλατιανής 62

Ίλιον, ΤΚ 13121

(+30) 211 40 10 700

Viber: 6987589450 (μόνο sms)

Mail: sales@hdm.gr

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας;

Το φυσικό κατάστημα είναι ανοιχτά

Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 – 19:00.

Που είναι η έδρα της εταιρίας Hellenic Dental Market;

Η Hellenic Dental Market από το Σεπτέμβριο του 2021 έχει

μεταφερθεί στα ιδιόκτητα γραφεία της που βρίσκονται στην

οδό Παλατιανής 62 στο Ίλιον Αττικής.

Μπορώ να αγοράσω με φυσική παρουσία από το κατάστημα;

Ναι. Στο εταιρία μας υπάρχει φυσικό κατάστημα στο οποίο μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας και να την παραλάβετε σε λίγα λεπτά.

Πόσο γρήγορα εκτελούνται οι παραγγελίες και παραδίδονται τα υλικά;

Στόχος της εταιρίας μας είναι πάντα η άμεση παράδοση των υλικών στους οδοντιάτρους.

Εντός ορίων πρωτευούσης οι παραδόσεις μας γίνονται με εταιρικούς διανομείς αυθημερόν ή την επόμενη εργάσιμη μέρα.

Για παραγγελίες μέσω ταχυμεταφορών – courier η αποστολή από τη Hellenic Dental Market γίνεται αυθημερόν.

Η παράδοση όμως επηρεάζεται από τη λειτουργία του courier. Συνήθως τα δέματα παραδίδονται σε 1 με 2 εργάσιμες.

Με ποιες εταιρίες courier γίνονται οι αποστολές;

Η εταιρία μας έχει συνεργασία με τη Speedex και τα Ελτά πόρτα – πόρτα.

Για παραγγελίες μεγάλου όγκου ή βάρους η παράδοση μπορεί να γίνει και με τη μεταφορική Intralink.

Χρεώνομαι με έξοδα αποστολής για την παραγγελία μου;

Για παραγγελίες που παραδίδονται με τον εταιρικό μας στόλο ΟΧΙ.

Για παραγγελίες που στέλνονται με εταιρίες courier, η χρέωση είναι 3€ πλέον φπα για παραγγελίες καθαρής αξίας έως 60€ και δωρεάν για παραγγελίες άνω των 60€ καθαρής αξίας.

Γιατί να προτιμήσω την παραγγελία μέσω του Eshop και όχι μέσω τηλεφώνου;

Στο Eshop υπάρχει αναλυτική περιγραφή όλων των υλικών, ακόμη και των νέων παραλαβών.

Επίσης κατά διαστήματα υπάρχουν προσφορές που ισχύουν ΜΟΝΟ για παραγγελίες μέσω Eshop (web-offer).

Τέλος οι ηλεκτρονικές παραγγελίες άνω των 50€ έχουν έκπτωση 5% ( εξαιρούνται υλικά που είναι ήδη σε προσφορά και υλικά με φπα 6% πχ φάρμακα και προϊόντα ατομικής προστασίας).

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙΤΕ